الأسئلة الشائعة

اختر المنتج والصنف (اللون أو المقاس)، أضفه للسلة، ثم اضغط "إتمام الطلب". هنطلب رقم موبايلك ونبعتلك كود على واتساب لتأكيد الدخول، وبعدها تختار العنوان وتأكد الطلب.

الدفع نقدًا عند الاستلام لمندوب الشحن.

غالبًا من يوم إلى 4 أيام عمل حسب منطقتك، والمدة بتظهر قبل تأكيد الطلب. التفاصيل في الشحن والتوصيل.

حسب المنطقة، وبتظهر في السلة وصفحة إتمام الطلب قبل ما تأكد. وفيه شحن مجاني فوق قيمة معينة للطلب.

أيوه، من طلباتي طالما الطلب لسه ما خرجش للتوصيل.

أيوه خلال 14 يوم من الاستلام لو المنتج بحالته الأصلية، وخلال 30 يوم لو فيه عيب. التفاصيل في الاسترجاع والاستبدال.

اتأكد إن الرقم صحيح ومسجل على واتساب، واستنى دقيقة ثم اضغط "إعادة إرسال الكود". لو المشكلة مستمرة تواصل معنا.

اكتب الكود في خانة "كود الخصم" في السلة واضغط تطبيق. كل كود له شروط (حد أدنى للطلب أو مدة صلاحية) بتظهر لو الكود ما اشتغلش.

بنصوّر المنتجات بإضاءة طبيعية قدر الإمكان، لكن ممكن يختلف اللون شوية حسب الشاشة، وخصوصًا في القطع المصنوعة يدويًا.